Mavi Ekran Hatası (BSOD – Blue Screen of Death), Windows’un ciddi bir hata ile karşılaştığında sistemi korumak için çökmesi durumudur. Bu hata genellikle sürücü sorunları, donanım arızaları veya yazılım çakışmalarından kaynaklanır.
Bu rehberde, Windows 10 ve Windows 11’de mavi ekran hatasını nasıl düzeltebileceğinizi adım adım açıklıyoruz.
1. Mavi Ekran Hatasının Sebebini Öğrenin
Mavi ekran hatası sırasında ekranda bir hata kodu görüntülenir. En yaygın hatalar:
- CRITICAL_PROCESS_DIED → Önemli bir sistem işlemi çöktü.
- MEMORY_MANAGEMENT → RAM ile ilgili bir hata var.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL → Sürücü veya donanım hatası.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA → Bozuk RAM veya depolama hatası.
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED → Eski veya hatalı sürücü.
- VIDEO_TDR_FAILURE → Ekran kartı sürücüsü veya donanım hatası.
📌 Yapılması gereken ilk şey: Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hata kodunu not alın. Hata koduna göre aşağıdaki çözümleri uygulayın.
2. Bilgisayarınızı Güvenli Modda Başlatın
Eğer bilgisayarınız sürekli mavi ekran veriyorsa, Güvenli Mod ile başlatıp hatayı gidermelisiniz.
Güvenli Modda Başlatma Adımları:
- Bilgisayar açılırken F8 veya Shift + F8 tuşlarına basın.
- Gelişmiş Başlangıç Seçenekleri ekranında Sorun Giderme → Gelişmiş Seçenekler → Başlangıç Ayarları seçeneğine tıklayın.
- “Güvenli Mod”u seçin (4 veya F4 tuşuna basarak).
Eğer güvenli modda bilgisayarınız normal çalışıyorsa, sorun sürücü veya yazılımla ilgilidir. Aşağıdaki adımları takip ederek hatayı çözebilirsiniz.
3. Windows Güncellemelerini ve Sürücüleri Güncelleyin
Hatalı veya eski sürücüler mavi ekran hatasına neden olabilir.
Windows Güncellemelerini Kontrol Edin:
- Win + I tuşlarına basarak Ayarlar‘ı açın.
- Güncelleme ve Güvenlik → Windows Update bölümüne girin.
- Güncellemeleri denetle butonuna tıklayın ve tüm güncellemeleri yükleyin.
Sürücüleri Güncelleyin:
- Win + X tuşlarına basıp Aygıt Yöneticisi’ni açın.
- Ekran kartı, ses, ağ ve depolama sürücülerini kontrol edin.
- Bir sürücüye sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelleştir seçeneğini seçin.
- Güncel sürücü otomatik olarak yüklenmezse, üreticinin web sitesinden manuel olarak indirin ve yükleyin.
📌 Özellikle ekran kartı (NVIDIA, AMD, Intel) ve çipset sürücülerinin güncel olduğundan emin olun.
4. Donanımı Kontrol Edin (RAM, Disk, Ekran Kartı)
RAM Testi Yapın:
- Win + R tuşlarına basın ve mdsched.exe yazıp Enter’a basın.
- Bilgisayarı yeniden başlat ve hataları kontrol et seçeneğini seçin.
- Bilgisayar açıldığında RAM testi başlayacaktır.
📌 Eğer hata bulunursa, RAM’i değiştirmeyi düşünmelisiniz.
Sabit Diskinizi Kontrol Edin:
- Win + R tuşlarına basın ve cmd yazıp Enter’a basın.
- Komut İstemi’nde şu komutu yazın:
chkdsk C: /f /r
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve diskiniz taransın.
📌 Eğer diskte bad sector hataları bulunursa, diskinizi değiştirmeniz gerekebilir.
5. Yeni Yüklenen Programları veya Sürücüleri Kaldırın
Eğer son zamanlarda bir program veya sürücü yüklediyseniz ve ardından mavi ekran hatası almaya başladıysanız, bu yazılımı kaldırmalısınız.
Program Kaldırma:
- Win + R tuşlarına basın ve appwiz.cpl yazıp Enter’a basın.
- Son yüklenen programları kontrol edin ve gereksiz olanları kaldırın.
Sürücü Geri Alma:
- Win + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi’ni açın.
- Sorunlu olduğunu düşündüğünüz donanımı bulun ve sağ tıklayın.
- Özellikler → Sürücü → Önceki Sürücüye Geri Dön seçeneğini seçin.
📌 Özellikle ekran kartı, Wi-Fi ve çipset sürücülerini kontrol edin.
6. Virüs Taraması Yapın
Bazı kötü amaçlı yazılımlar sistem dosyalarına zarar vererek mavi ekran hatalarına neden olabilir.
Windows Defender ile Virüs Taraması:
- Win + I tuşlarına basın ve Ayarlar → Güncelleme ve Güvenlik → Windows Güvenliği bölümüne gidin.
- Virüs ve Tehdit Koruması sekmesine tıklayın.
- Tam Tarama seçeneğini seçerek bilgisayarınızı tarayın.
📌 Alternatif olarak Malwarebytes veya Kaspersky gibi üçüncü taraf antivirüs programları ile tarama yapabilirsiniz.
7. Sistem Geri Yükleme ile Eski Bir Tarihe Geri Dönün
Eğer mavi ekran hatası son Windows güncellemesinden veya sürücü değişikliğinden sonra başladıysa, bilgisayarı eski bir tarihe geri alabilirsiniz.
Sistem Geri Yükleme Yapma:
- Win + R tuşlarına basın ve rstrui yazıp Enter’a basın.
- “Farklı bir geri yükleme noktası seç” seçeneğini işaretleyin ve “İleri”‘ye tıklayın.
- Mavi ekran hatasından önceki bir tarihi seçin ve “İleri” butonuna basın.
- “Bitir” butonuna basarak sistemi geri yükleyin.
📌 Bu işlem, dosyalarınızı silmez ancak yüklenen programları ve sürücüleri eski haline getirir.
Sonuç
✔ Güncellemeleri yükleyerek, sürücüleri güncelleyerek ve virüs taraması yaparak mavi ekran hatalarını düzeltebilirsiniz.
✔ RAM veya disk hatası varsa, donanımı değiştirmeniz gerekebilir.
✔ Sistem geri yükleme ile hatasız çalışan bir noktaya geri dönebilirsiniz.
✔ Sorun devam ediyorsa, Windows’u yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.
🚀 Bu adımları takip ederek Windows mavi ekran hatalarını giderebilir ve bilgisayarınızı stabil hale getirebilirsiniz!
Windows Mavi Ekran Hatası (BSOD) Nasıl Düzeltilir? 💻🔧
Mavi Ekran Hatası (BSOD – Blue Screen of Death), Windows’un ciddi bir hata ile karşılaştığında sistemi korumak için çökmesi durumudur. Bu hata genellikle sürücü sorunları, donanım arızaları veya yazılım çakışmalarından kaynaklanır.
Bu rehberde, Windows 10 ve Windows 11’de mavi ekran hatasını nasıl düzeltebileceğinizi adım adım açıklıyoruz.
1. Mavi Ekran Hatasının Sebebini Öğrenin
Mavi ekran hatası sırasında ekranda bir hata kodu görüntülenir. En yaygın hatalar:
- CRITICAL_PROCESS_DIED → Önemli bir sistem işlemi çöktü.
- MEMORY_MANAGEMENT → RAM ile ilgili bir hata var.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL → Sürücü veya donanım hatası.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA → Bozuk RAM veya depolama hatası.
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED → Eski veya hatalı sürücü.
- VIDEO_TDR_FAILURE → Ekran kartı sürücüsü veya donanım hatası.
📌 Yapılması gereken ilk şey: Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hata kodunu not alın. Hata koduna göre aşağıdaki çözümleri uygulayın.
2. Bilgisayarınızı Güvenli Modda Başlatın
Eğer bilgisayarınız sürekli mavi ekran veriyorsa, Güvenli Mod ile başlatıp hatayı gidermelisiniz.
Güvenli Modda Başlatma Adımları:
- Bilgisayar açılırken F8 veya Shift + F8 tuşlarına basın.
- Gelişmiş Başlangıç Seçenekleri ekranında Sorun Giderme → Gelişmiş Seçenekler → Başlangıç Ayarları seçeneğine tıklayın.
- “Güvenli Mod”u seçin (4 veya F4 tuşuna basarak).
Eğer güvenli modda bilgisayarınız normal çalışıyorsa, sorun sürücü veya yazılımla ilgilidir. Aşağıdaki adımları takip ederek hatayı çözebilirsiniz.
3. Windows Güncellemelerini ve Sürücüleri Güncelleyin
Hatalı veya eski sürücüler mavi ekran hatasına neden olabilir.
Windows Güncellemelerini Kontrol Edin:
- Win + I tuşlarına basarak Ayarlar‘ı açın.
- Güncelleme ve Güvenlik → Windows Update bölümüne girin.
- Güncellemeleri denetle butonuna tıklayın ve tüm güncellemeleri yükleyin.
Sürücüleri Güncelleyin:
- Win + X tuşlarına basıp Aygıt Yöneticisi’ni açın.
- Ekran kartı, ses, ağ ve depolama sürücülerini kontrol edin.
- Bir sürücüye sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelleştir seçeneğini seçin.
- Güncel sürücü otomatik olarak yüklenmezse, üreticinin web sitesinden manuel olarak indirin ve yükleyin.
📌 Özellikle ekran kartı (NVIDIA, AMD, Intel) ve çipset sürücülerinin güncel olduğundan emin olun.
4. Donanımı Kontrol Edin (RAM, Disk, Ekran Kartı)
RAM Testi Yapın:
- Win + R tuşlarına basın ve mdsched.exe yazıp Enter’a basın.
- Bilgisayarı yeniden başlat ve hataları kontrol et seçeneğini seçin.
- Bilgisayar açıldığında RAM testi başlayacaktır.
📌 Eğer hata bulunursa, RAM’i değiştirmeyi düşünmelisiniz.
Sabit Diskinizi Kontrol Edin:
- Win + R tuşlarına basın ve cmd yazıp Enter’a basın.
- Komut İstemi’nde şu komutu yazın:
chkdsk C: /f /r
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve diskiniz taransın.
📌 Eğer diskte bad sector hataları bulunursa, diskinizi değiştirmeniz gerekebilir.
5. Yeni Yüklenen Programları veya Sürücüleri Kaldırın
Eğer son zamanlarda bir program veya sürücü yüklediyseniz ve ardından mavi ekran hatası almaya başladıysanız, bu yazılımı kaldırmalısınız.
Program Kaldırma:
- Win + R tuşlarına basın ve appwiz.cpl yazıp Enter’a basın.
- Son yüklenen programları kontrol edin ve gereksiz olanları kaldırın.
Sürücü Geri Alma:
- Win + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi’ni açın.
- Sorunlu olduğunu düşündüğünüz donanımı bulun ve sağ tıklayın.
- Özellikler → Sürücü → Önceki Sürücüye Geri Dön seçeneğini seçin.
📌 Özellikle ekran kartı, Wi-Fi ve çipset sürücülerini kontrol edin.
6. Virüs Taraması Yapın
Bazı kötü amaçlı yazılımlar sistem dosyalarına zarar vererek mavi ekran hatalarına neden olabilir.
Windows Defender ile Virüs Taraması:
- Win + I tuşlarına basın ve Ayarlar → Güncelleme ve Güvenlik → Windows Güvenliği bölümüne gidin.
- Virüs ve Tehdit Koruması sekmesine tıklayın.
- Tam Tarama seçeneğini seçerek bilgisayarınızı tarayın.
📌 Alternatif olarak Malwarebytes veya Kaspersky gibi üçüncü taraf antivirüs programları ile tarama yapabilirsiniz.
7. Sistem Geri Yükleme ile Eski Bir Tarihe Geri Dönün
Eğer mavi ekran hatası son Windows güncellemesinden veya sürücü değişikliğinden sonra başladıysa, bilgisayarı eski bir tarihe geri alabilirsiniz.
Sistem Geri Yükleme Yapma:
- Win + R tuşlarına basın ve rstrui yazıp Enter’a basın.
- “Farklı bir geri yükleme noktası seç” seçeneğini işaretleyin ve “İleri”‘ye tıklayın.
- Mavi ekran hatasından önceki bir tarihi seçin ve “İleri” butonuna basın.
- “Bitir” butonuna basarak sistemi geri yükleyin.
📌 Bu işlem, dosyalarınızı silmez ancak yüklenen programları ve sürücüleri eski haline getirir.
Sonuç
✔ Güncellemeleri yükleyerek, sürücüleri güncelleyerek ve virüs taraması yaparak mavi ekran hatalarını düzeltebilirsiniz.
✔ RAM veya disk hatası varsa, donanımı değiştirmeniz gerekebilir.
✔ Sistem geri yükleme ile hatasız çalışan bir noktaya geri dönebilirsiniz.
✔ Sorun devam ediyorsa, Windows’u yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.
🚀 Bu adımları takip ederek Windows mavi ekran hatalarını giderebilir ve bilgisayarınızı stabil hale getirebilirsiniz!